「走れ！プロジェクトマネージャー！」

　初めて、クーリエ・ジャポンという雑誌を買いました。その中に、とても興味ある記事がありました。

　「忙しい間に日を送る現代人へ　『脳』を磨く方法」という特集の一部なのですが、「高くつく、仕事の邪魔」というものがあります。

　　　　　　　ニューヨーク市のIT調査会社バセックス社は、経営者をはｊめとする1,000人を
　　　　　　　対象にした調査「注意を払わないことで発生するコスト」を発表した。この調査
　　　　　　　によると、今日のオフィスでは仕事を邪魔されている時間が、1日あたり2.1時
　　　　　　　間、じつに労働時間の28％にも及んでいることが分かった。

　4分の1は、仕事していないということだそうです。また、カリフォルニア州立大学アーバイン校のグロリア・マークとヴィクター・ゴンザレス率いるチームが、「仕事の邪魔」のワースト5が発表しています。

　　　　　　　１．同僚に声をかけられること
　　　　　　　２．離席（呼び出される、自ら席を立つの両方
　　　　　　　３．eメール
　　　　　　　４．PC上で、別のこと（ネットサーフィン含め）をやり始めること
　　　　　　　５．電話

　いかがでしょう？皆さんは心当たりありますか？

　この中には、直接の業務に関わるもの、関わらないものがあり、自らの改善で防げることと、外部要因で防ぎにくいものがあると思います。しかし、こういう統計を見せられると驚いてしまいますね。

　女子高生がトイレに連れ立っていく、と言われますが、同じように連れ立ってタバコを吸いに行く、というものは1番＋2番の複合要因ですね。

　またバテックス社の研究では、55％の人たちが、どんなに忙しくてもeメールが来たら、すぐさま、あるいはさほど時間をおかないで読む、と答えているそうです。そんなに急ぎのメールばかりなのでしょうか？

　マルチタスクは、プロジェクトマネジメントの一つの課題です。同時に複数のプロジェクトを受け持つことですね。

　ここで僕たちが考えなくてはならないのは、マルチタスクってなに？ということです。複数プロジェクトを受け持つ、ということとマルチタスクは別物です。複数のプロジェクトを受け持っても、同じ時間帯に重ねて仕事をしない、ということであれば、シングルタスクです。シングルタスクにすることで、効率が上がる、というケースが多く見られます。

　一方、マルチタスク、同じ時間帯に二つ以上のことをすることで、効率が下がってしまい、実は一つ一つこなした方が速かった、なんてこともあります。

　というものの、同じ時間帯に二つのことを絶対にしない、というのもなかなか難しかったりします。1日24時間ある、といっても、就業時間は限られており、会議の大半はその時間帯に行われるからです。

　いくつかのことを書きました（マルチタスク？）が、効率の良い仕事にするためには、自らの仕事を定期的に棚卸しし、時には立ち止まって見つめてみる、ということが有効だなぁ、としみじみ感じました。